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Módulo 3 · Campus con IA
El curso de cannabis, adaptógenos y microbiota podría salir en un campus propio, con el mismo acceso que la tienda y la ficha. Las preguntas de alumnos y pacientes se responderían con el material de la casa.
Los cursos viven en otra plataforma que no sabe quién es paciente o comprador, y las preguntas llegan al equipo administrativo
El alumno es la misma cuenta que el paciente, el curso se ofrece primero a quien ya lo necesita y Rosa responde con el contenido de la casa
Seis escenas. Se recorren con el scroll. ↓
Lucía B. · DNI · mail · WhatsApp ✓Preguntas sueltas que recibe el equipo administrativo y responde como puede, mientras el curso nuevo espera. El campus actual no sabe quién es quién.
Campus Orgánica
Con Coni · 8 módulos · certificado
Módulo 5 de 8 · Lucía B. · también paciente
Seguir el cursoEl campus usaría el acceso de Mi cuenta Orgánica Real: sabría si el alumno tiene protocolo y qué compró. Y reemplazaría la plataforma de cursos actual.
Lucía B. · DNI · mail · WhatsApp ✓Campus Orgánica
Con Coni · 8 módulos · certificado
Módulo 5 de 8 · Lucía B. · también paciente
Seguir el cursoLegajo · Lucía Benavídez
El de cannabis, adaptógenos y microbiota se abriría antes para quienes tienen protocolo o compras del tema. Llega con un mensaje de Rosa y se entra desde la cuenta.
Legajo · Valentina Ferreyra
Campus Orgánica
Con Coni · 8 módulos · certificado
Módulo 5 de 8 · Lucía B. · también paciente
Seguir el cursoCon el contenido de los cursos y el catálogo, según lo que cada uno compró o cursó. Al equipo le llega solo lo que necesita una persona; lo clínico va al médico.
Campus Orgánica
Con Coni · 8 módulos · certificado
Módulo 5 de 8 · Lucía B. · también paciente
Seguir el cursoLos talleres se publican en la cuenta, se reserva y se paga ahí, y Rosa recuerda el día anterior. El testimonio lo sube el paciente y Orgánica lo aprueba.
Evento · Federico Lacroze 2176
Sábado 12 de septiembre · 11 h · 18 lugares
Con lo que ya está en la cuenta (edad, zona, compras, protocolo, curso), Coni graba una vez y le llega solo a quien corresponde, con su nombre. Rosa saluda los cumpleaños.
Coni le habla a…
Sin planilla, sin exportar nada: los filtros salen de la cuenta.
Módulo 3 · cierre
El campus, el curso nuevo, Rosa para alumnos, los eventos y los testimonios están en la propuesta como tercer módulo. La certificación UTN se verifica aparte; los segmentos y los embajadores vendrían después.
Cómo se conectan
No son planes para elegir: son partes de un mismo sistema. Esto es lo que le pasa a una persona de punta a punta, y en qué módulo ocurre cada paso.
DNI, mail y WhatsApp validados una vez. Entre por donde entre, es la misma persona.
Desde el celular: qué le pasa, qué toma, cómo duerme. Adjunta el laboratorio o manda el pelo con su código.
Con los productos reales de la tienda y las alertas de medicación. Es un borrador.
Corrige lo que haga falta. Queda quién firmó y cuándo.
Los productos y las cantidades para el tiempo indicado, listos para pedir. La orden llega al mostrador.
Lo comprado queda en su historia. El profesional ve indicado contra comprado.
Cómo viene, si algo le cayó mal. La respuesta queda en la historia y, si preocupa, pasa al médico.
Dónde está el pedido, cuánto tomo, "me cayó mal": Rosa sabe quién escribe y qué compró.
Por su protocolo o sus compras, Rosa le ofrece el curso nuevo antes que a nadie.
Rosa responde a los alumnos con los cursos y el catálogo; lo clínico va al médico.
Todo lo que se vuelve posible
Cada una dice qué datos cruza y si está en el presupuesto, es una ampliación con precio, o viene más adelante. El orden en que se construye (las etapas) está en el presupuesto.
Módulos, video y avance por alumno dentro de la plataforma, con el mismo login de Mi cuenta Orgánica Real. Reemplaza Client Club y deja de correr la cuota mensual.
Qué datos se cruzan: Alumno = Orgánica ID: el campus sabe si además es paciente, qué compró y qué protocolo tiene.
Lo anterior más evaluación, nota mínima y certificado. Sirve para la formación que ya da Orgánica con aval de la UTN.
Qué datos se cruzan: Avance del alumno + evaluación aprobada + emisión del certificado a su nombre y DNI validado.
El curso de cannabis, adaptógenos y microbiota (y después el de cocina) se ofrece primero a quienes ya tienen protocolo o compras relacionadas, con un mensaje de Rosa y acceso desde su cuenta.
Qué datos se cruzan: Tema del curso + protocolos firmados y compras por producto (melena, microbiota, cannabis) de cada Orgánica ID.
Al paciente con protocolo digestivo o de microbiota le aparece en su cuenta el curso que lo explica, y al alumno del curso le aparece la ficha evaluativa si todavía no la hizo. Cada capa empuja a la otra.
Qué datos se cruzan: Protocolo vigente del paciente + catálogo de cursos por tema, y al revés.
Las preguntas repetidas que hoy caen en los teléfonos del equipo administrativo por WhatsApp ('¿qué tomo para dormir?', '¿cómo preparo esto?') Rosa las responde con el material de los cursos y el catálogo, y al equipo le pasa solo lo que necesita una persona, y lo clínico al médico.
Qué datos se cruzan: Preguntas frecuentes por WhatsApp + contenido del campus + catálogo, filtradas por lo que ya compró o cursó quien pregunta.
Los médicos que se forman en el campus con certificación quedan identificados; de ahí sale el médico validador que hoy hay que salir a buscar, y después los que sigan.
Qué datos se cruzan: Alumnos con certificación aprobada + profesión declarada + habilitación como profesional en el panel médico.
Acceso mensual a clases on demand y masterclass en vivo, como pide el pliego, cobrado en pesos de forma recurrente.
Qué datos se cruzan: Pago recurrente + acceso al campus por Orgánica ID + asistencia a las clases en vivo.
Los eventos y talleres de Orgánica se publican en la cuenta del paciente, se reserva el lugar o se paga la entrada ahí mismo, y Rosa recuerda el día anterior.
Qué datos se cruzan: Agenda de eventos + pago + Orgánica ID del asistente + recordatorio por WhatsApp.
El paciente sube su testimonio desde su cuenta, Orgánica lo aprueba y se publica. Se sabe que es de alguien real porque está ligado a un Orgánica ID con compras o protocolo.
Qué datos se cruzan: Testimonio + cuenta validada + historial de compras o protocolo del autor.
Cuando en el seguimiento del día 30 el paciente cuenta que está mejor, Rosa le pregunta si quiere dejar su testimonio. Se piden cuando la persona está contenta, no por mail masivo.
Qué datos se cruzan: Respuesta positiva en el seguimiento de WhatsApp + sección de testimonios de la cuenta.
Personalización del perfil, comentarios sobre eventos e información compartida, contenido diario tipo Instagram y YouTube, podcast y entrevistas dentro de la plataforma.
Qué datos se cruzan: Contenido publicado + cuenta del paciente + sus interacciones, como comunidad propia y no solo redes.
Pacientes que recomiendan Orgánica con un link o código propio, con beneficios por lo que generan. El pliego lo pide como 'embajadores / interactivo'.
Qué datos se cruzan: Código del embajador + compras y fichas de los referidos + beneficios acreditados en su cuenta.
El sistema señala solo a quién conviene invitar como embajador: recompra, hizo un curso, dejó testimonio y respondió bien el seguimiento. Coni invita a los diez correctos en vez de abrir la puerta a todos.
Qué datos se cruzan: Recompras de Tiendanube + cursos terminados + testimonios + respuestas de seguimiento, puntuados por Orgánica ID.
Un directorio de profesionales afines (el ejemplo del pliego: dentista biológico) al que el paciente accede desde su cuenta.
Qué datos se cruzan: Directorio de profesionales + zona del paciente + tema de su protocolo.
Con la fecha de nacimiento que ya está en la ficha, Rosa saluda el día del cumpleaños con un descuento, sin que nadie lo arme a mano. Es la 'pertenencia y cuidado' que pidió Kalb.
Qué datos se cruzan: Fecha de nacimiento de la ficha + teléfono validado + cupón generado en la tienda.
Puntos por compra, por curso y por ficha que se canjean en la tienda, visibles en la cuenta del paciente.
Qué datos se cruzan: Compras + cursos + fichas del mismo Orgánica ID, acumulados en una sola cuenta de puntos.
Hombre o mujer, rango etario, provincia, qué compra, qué protocolo tiene, qué curso hizo, cuándo fue la última vez: todo sale solo de la cuenta, como pidió Guille ('pedir lo mínimo'). Sirve para segmentar sin planillas.
Qué datos se cruzan: Ficha (edad, sexo, zona) + Tiendanube (compras) + campus (cursos) + agenda (última consulta), en un perfil por Orgánica ID.
Coni graba un audio o escribe una vez y le llega solo a quien corresponde (los del protocolo detox, los del curso de cocina, los que no compran hace tres meses), con el nombre de cada uno. Llega como de Coni, no como campaña.
Qué datos se cruzan: Segmentos armados con ficha + compras + cursos + último contacto, enviados por el número de Rosa.
El paciente que tuvo protocolo, compró una vez y desapareció, recibe a los meses un mensaje que sabe qué tomó y cómo le fue, y le ofrece retomar o hacer la ficha de control.
Qué datos se cruzan: Última compra + último seguimiento respondido + protocolo vencido, detectados automáticamente por Orgánica ID.
Quien hace el curso de microbiota o cocina tiene un precio de alumno en los productos que el curso usa, aplicado solo en su cuenta.
Qué datos se cruzan: Inscripción al curso + productos asociados al curso + cupón en la tienda del mismo Orgánica ID.