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Módulo 1 · Protocolos IA
La idea de este módulo: que la ficha llegue sola, que el sistema proponga un borrador con los productos de la casa y que el profesional lo revise y lo firme. El criterio sigue siendo de ustedes; lo que cambia es el trabajo de copiar, pasar y mandar.
Un protocolo pasa por varias manos, se escribe en papel y viaja en una foto por WhatsApp; tarda cerca de siete días hábiles
La ficha entra a una bandeja, el borrador se arma en un minuto y el profesional lo firma el mismo día si lo ve bien
Seis escenas. Se recorren con el scroll. ↓
Martín O. · DNI · mail · WhatsApp ✓Formulario, agenda, papel, foto, WhatsApp. Cada paso lo hace una persona distinta, y el que compró sin consulta no tiene ficha. No es una crítica: es el punto de partida.
“No está de forma digitalizada.” El protocolo es una foto de un papel.
DNI, mail y WhatsApp se validan una vez. A partir de ahí la ficha funciona como historia clínica y todo lo demás se guarda en el mismo lugar.
Martín O. · DNI · mail · WhatsApp ✓Contalo con tus palabras, como se lo contarías a Coni.
El paciente elige cómo seguir: solo preguntas, con un laboratorio en PDF o mandando el pelo para el Biophilia. Paga, y el caso aparece en el panel.
Contalo con tus palabras, como se lo contarías a Coni.
Lee la ficha, el laboratorio y el historial, y arma una propuesta con los productos reales de la tienda. Antes revisa la medicación declarada. Es un borrador: lo último lo dice el profesional.
Ficha evaluativa · hoy
52 años · Varón · Neuquén · 299 512 4471
Medicación Enalapril 10 a la mañana
Ya toma Nada
Sueño duermo bien
Estrés moderado
Alcohol varias veces por semana
📎 Laboratorio Oyarzun jul 2026.pdf
Se corrige lo que haga falta y recién al firmar se libera. Queda registrado quién firmó y cuándo. El paciente recibe un texto que se puede leer y guardar.
A los siete días Rosa escribe por WhatsApp y lo que contesta el paciente se guarda en su ficha. La orden llega al mostrador sin pasar por una foto.
Rosa vuelve a los 7 días
Legajo · Martín Oyarzún
Mostrador · orden #0412
Protocolo firmado por Ezequiel Kalb · 11:41 · 12 semanas
Módulo 1 · cierre
El sistema hace lo administrativo y Rosa acompaña; los profesionales deciden. Más adelante se puede sumar: un resumen del paciente antes del turno, un protocolo que aprende del seguimiento y el grupo familiar en una sola ficha.
Cómo se conectan
No son planes para elegir: son partes de un mismo sistema. Esto es lo que le pasa a una persona de punta a punta, y en qué módulo ocurre cada paso.
DNI, mail y WhatsApp validados una vez. Entre por donde entre, es la misma persona.
Desde el celular: qué le pasa, qué toma, cómo duerme. Adjunta el laboratorio o manda el pelo con su código.
Con los productos reales de la tienda y las alertas de medicación. Es un borrador.
Corrige lo que haga falta. Queda quién firmó y cuándo.
Los productos y las cantidades para el tiempo indicado, listos para pedir. La orden llega al mostrador.
Lo comprado queda en su historia. El profesional ve indicado contra comprado.
Cómo viene, si algo le cayó mal. La respuesta queda en la historia y, si preocupa, pasa al médico.
Dónde está el pedido, cuánto tomo, "me cayó mal": Rosa sabe quién escribe y qué compró.
Por su protocolo o sus compras, Rosa le ofrece el curso nuevo antes que a nadie.
Rosa responde a los alumnos con los cursos y el catálogo; lo clínico va al médico.
Todo lo que se vuelve posible
Cada una dice qué datos cruza y si está en el presupuesto, es una ampliación con precio, o viene más adelante. El orden en que se construye (las etapas) está en el presupuesto.
Reemplaza el Google Form. El paciente la completa desde el celular (qué le pasa, vacunas, cómo va al baño, qué come, cuánto duerme, hábitos, patologías, medicación) y queda guardada en su legajo sin que nadie la transcriba.
Qué datos se cruzan: Las respuestas del formulario se guardan contra el Orgánica ID del paciente en vez de viajar por mail a AgendaPro.
Al terminar las preguntas el paciente elige: que se arme el protocolo solo con eso, adjuntar un laboratorio en PDF, o mandar el pelo para el escáner Biophilia. Todo queda en la misma ficha.
Qué datos se cruzan: El cuestionario, el PDF del laboratorio y el informe del escáner se juntan bajo el mismo paciente y el motor los lee como una sola fuente.
Si la persona compró antes en la tienda, la pregunta 'qué tomás hoy de Orgánica' viene respondida: aparecen sus compras y solo confirma si las sigue tomando. Menos preguntas, menos errores.
Qué datos se cruzan: Las órdenes de Tiendanube asociadas por DNI, mail o teléfono al Orgánica ID se vuelcan en la ficha evaluativa antes de que el paciente la abra.
Un padre o madre puede cargar a sus hijos y a su pareja debajo de su cuenta, mandar los pelos de todos en el mismo sobre y recibir un protocolo por persona (la desparasitación familiar que recomienda Kalb).
Qué datos se cruzan: Varios legajos vinculados a un mismo Orgánica ID responsable, con una sola compra y un solo envío de muestras.
Datos, antecedentes, consultas, protocolos anteriores, compras, adjuntos y mensajes de seguimiento en una línea de tiempo, y la evolución de cada consulta escrita ahí y no en Gemini. Reemplaza la historia clínica de AgendaPro, con retención de diez años y exportable (Ley 26.529).
Qué datos se cruzan: AgendaPro (historia y turnos) + Tiendanube (compras) + WhatsApp (seguimiento) + escáneres y laboratorios, todo colgado del mismo Orgánica ID.
Diez minutos antes de la consulta el profesional recibe un resumen de una pantalla: qué respondió en la ficha, qué le indicaron la última vez, qué compró de verdad y qué le contó a Rosa en el seguimiento. La consulta arranca sin reconstruir nada.
Qué datos se cruzan: Agenda (turno próximo) + legajo + órdenes de Tiendanube + respuestas de WhatsApp, resumidos por IA para ese paciente.
Quien compró sin ficha ya existe en el sistema por su Orgánica ID. Cuando escribe 'me cayó mal' o pide una consulta, su historia arranca con las compras que ya hizo y no desde cero.
Qué datos se cruzan: Orden de la tienda (producto, fecha) + mensaje de WhatsApp del mismo teléfono = ficha de paciente creada con el historial de compra como primer antecedente.
El sistema lee la ficha, los estudios y el historial y propone un protocolo: qué producto, qué dosis, por cuánto tiempo y por qué, usando los 30 protocolos base de la casa y las concentraciones propias de Orgánica.
Qué datos se cruzan: Ficha evaluativa + laboratorio + escáner + protocolos anteriores del mismo paciente + catálogo de productos con composición, todo junto en una sola pasada.
Antes de armar nada revisa la medicación y las condiciones que el paciente declaró (por ejemplo enalapril, lactancia) contra cada producto, y deja escrita la fuente de cada indicación para que el profesional la verifique.
Qué datos se cruzan: Medicación y antecedentes de la ficha + composición de cada producto del catálogo + reglas clínicas escritas por Coni y Kalb.
Si la ficha muestra algo que no se resuelve a distancia (embarazo, oncológico, pediátrico, psiquiátrico, según las reglas que defina Orgánica), el sistema no propone protocolo y le ofrece turno con el profesional indicado.
Qué datos se cruzan: Respuestas de la ficha + reglas de exclusión + agenda disponible de cada profesional.
Al cumplirse el plazo del protocolo (tres meses, 'después vemos cómo corregimos') Rosa recuerda repetir el laboratorio o el escáner y ofrece el turno de revisión; y el borrador siguiente ya sabe qué le cayó mal, qué compró y qué dijo en el seguimiento.
Qué datos se cruzan: Efectos adversos reportados a Rosa + compras reales + evolución del profesional, como insumo del motor en la segunda vuelta.
Con el tiempo, un tablero para Coni y Kalb: qué protocolo se indicó a cuánta gente, cuántos lo sostuvieron 30 días, qué efectos adversos se repitieron por producto. Es la 'más data, más evidencia' que pidió Kalb y la barrera de entrada para quien quiera copiar.
Qué datos se cruzan: Protocolos firmados + respuestas de seguimiento + recompras, agregados por producto y por protocolo.
Nada llega al paciente sin pasar por el profesional. Ve la propuesta, corrige lo que quiera (dosis, producto, duración) y recién cuando firma se libera. La firma queda versionada: si el protocolo se modifica después se reconstruye qué se firmó, cuándo y quién.
Qué datos se cruzan: Borrador del motor + identidad del profesional logueado + matrícula opcional, guardados como una versión firmada.
Los protocolos armados a distancia se juntan en una bandeja; el médico validador que Orgánica va a sumar entra, revisa y firma varios seguidos. Se ve cuántos esperan y cuánto tardan.
Qué datos se cruzan: Protocolos pendientes de todos los pacientes ordenados por fecha de pago, asignables a cualquier profesional habilitado.
El informe que hoy se descarga del software local se sube al legajo y queda en la línea de tiempo del paciente, junto con la consulta en que se hizo. El motor lo lee para el protocolo.
Qué datos se cruzan: Archivo del escáner + paciente + fecha de la consulta, en lugar de un PDF suelto que las chicas mandan por WhatsApp.
El paciente de otra provincia se hace el análisis en su ciudad y sube el PDF desde el celular; entra al legajo y lo usa el motor. Así se atiende gente a la que 'le queda lejos'.
Qué datos se cruzan: PDF del laboratorio + ficha evaluativa del mismo paciente, leídos juntos por la IA.
Al elegir el escáner a distancia, el paciente recibe las instrucciones y una etiqueta con código para el sobre. Cuando llega a Orgánica se escanea el código, el sobre queda asociado a la persona correcta y el paciente ve que 'llegó tu muestra'.
Qué datos se cruzan: Código del sobre + Orgánica ID + fecha de recepción + informe del escáner, encadenados para que no se pierda ninguna muestra.
Cuando el paciente repite el escáner a los meses, el profesional ve los dos informes lado a lado y qué cambió (metales, microbiota, hongos) en relación con el protocolo que tomó.
Qué datos se cruzan: Dos o más informes de escáner del mismo paciente + protocolo vigente entre ambos + compras reales en ese período.
El paciente elige consulta automatizada, virtual con un profesional o presencial con Coni o con un médico, paga con Mercado Pago y el turno queda en la agenda del profesional con Google Calendar y sala de videollamada creada sola.
Qué datos se cruzan: Agenda de cada profesional + pago de Mercado Pago + Orgánica ID del paciente, sin pasar por tres teléfonos.
Rosa le escribe al paciente a los 7 días de iniciado el protocolo para saber cómo va. Lo que responde queda en su historia, y si menciona un efecto adverso salta una alarma al profesional.
Qué datos se cruzan: Fecha de inicio del protocolo firmado + teléfono validado + respuestas del paciente, volcadas a la evolución del legajo.